陈小龙会长
尊敬的各位领导、各位嘉宾，会员朋友们：下午好！
按照协会会长工作会议的安排，我代表协会对2009年工作进行总结，并提出2010年工作重点安排。
一、2009年工作总结
成都市建筑装饰行业在上级部门正确领导下，在社会各界大力支持下，全体会员共同努力，经受国际金融风暴影响的考验，逆势而上，保增长、惠民生、促发展，不断提高行业的设计、施工水平，不断推进企业间的合作和上下游产业链建设，加快推进行业产业化进程，取得了2009年健康稳定发展的优异成绩，迎来了2010年的春天。
（一）成功举办了成都市建筑装饰协会成立20周年盛大庆典。
2009年11月25日，协会在成都金牛宾馆举行了成立20周年盛大庆典。协会会员、专家学者、市建委、市房管局领导、各界朋友、外国友人及媒体朋友共500多人出席了庆典。协会将20周年庆典举办成了一场检验行业水准、体现行业风貌、检阅行业队伍、鼓舞行业斗志的一场盛典。20周年庆典及《行业珍藏年鉴》的首发，在行业发展史上，留下了浓墨重彩的一笔，记载了成都建筑装饰行业走向辉煌并不断进取发展的光荣。庆典以辉煌20年的名义，表彰了“成都公装二十强企业”和“成都家装十强企业”，以及一批优秀设计企业和优秀材料企业，表彰了一批为行业发展做出突出贡献和特别贡献的优秀企业家、优秀设计师、优秀项目经理、管理工作者、优秀材料商和优秀工人、协会工作者。刘玉成、万蕴芳、张桂芳在20周年庆典上获“辉煌20年.促进行业发展终身荣誉奖”。行业历史将铭记大家的光荣，并为我们未来发展开辟新的道路。
（二）团结、合作、共赢的指导思想贯穿了2009全年工作，有力地推动了产业链建设，促进了产业化进程。
1、设计师、设计施工企业、建材商家企业互动交流，精诚合作，施工现场更多地采用工厂化生产的部品部件，不断推广新技术、新材料、新工艺，缩短工期，提升质量，极大地提高了行业产业化能力，提升了成都装饰的知名度。
2、建材商家会员积极参与市建委、市灾后重建办主办的“建材超市进灾区”活动，比如多乐士生产了1元涂料送到灾区农民手中，受到灾区群众欢迎。
3、公装施工企业发起的《建材采购诚信联盟》得到了建材商家的积极支持并初见成效。
4、成功举办了成都市第四届装饰建材博览会，建筑装饰行业20周年成果展，成都精英联盟设计成果展，为推进行业产业链建设迈开了扎实的步子。
（三）积极参与评优评先和设计大赛，展示行业企业素质、风貌，不断提升装饰设计施工水平和管理水平。
1、诸多会员取得国际、全国和省、市建筑装饰设计施工材料各项荣誉奖项，发挥品牌优势，占领市场先机，提升市场影响力，反映出行业企业积极向上的精神风貌与企业形象。硅宝科技在创业板上市，通过资本运作进一步促进企业发展壮大，开了我会员企业上市的先河。
2、顺利举办了2009年度金蓉杯装饰工程评优奖项。19项建筑装饰工程喜获金奖，为推动提高我市装饰企业管理和施工水平，打造工程精品项目，为成都建设和宜居城市起到了积极作用。
3、我会会长、中铁二局装饰公司总经理陈小龙、硅宝科技总经理王有治被授予建筑装饰行业功勋人物称号，朱玲英、陈淑容、熊小芹、袁素兰等女企业家和科技工作者以及协会顾问万蕴芳、张桂芳、家装分会廖芸秘书长获得建筑装饰行业杰出女性称号。
（四）成都设计响亮地提出“打造中国西部设计高地、打造中国西部创意之都”的宏伟目标，对外开放工作取得成效，推动成都设计走向全国，走向世界。
1、《设计师精英联盟》成为推动创意成都的中坚力量。精英设计师自觉履行社会责任，参与设计大赛各项工作，团结成都设计队伍，推进创意产业，积极开展各种设计论坛、讲座、讲学，以“打开设计之门”为先导，开展精英联盟巡回交流等学术活动，在富森美家居、红星美凯龙等高端卖场与国内外设计师朋友开展学术交流，全面提升成都设计影响力，推动家居产业链建设。成都精英设计师继续在国际国内大赛中获取大奖。4月1日，筹备已久的成都建筑与室内设计师俱乐部在达芬奇家居馆首次挂牌，迈开了成都设计沙龙运作第一步。
2、协会分两批组织设计师赴意大利“米兰家具展暨设计之旅”，组织施工企业赴德法等欧洲国家，参观科隆国际建筑装饰展览，了解掌握最新设计理念和装饰信息。协会与意大利罗马建筑师协会、罗马建筑工程师协会、芬兰国际合作中心、亚太建筑师与设计师联盟建立了友好合作关系。亚太建筑师与设计师联盟在我协会机构内设立了西南办事处。协会与欧盟项目成都孵化中心的合作关系进一步巩固。加强了对外学术交流，邀请意大利、日本、香港、台湾设计师以及国内著名设计师赴成都开展学术交流活动，不断推进成都设计国际化。
3、成功举办了第十届成都市建筑装饰惠达杯设计大赛，大赛获得意大利罗马建筑师协会以及IAI亚太建筑师与室内设计师联盟的支持，更加突出了国际性和权威性。大赛提出“打造西部设计高地、打造西部创意之都”目标，与四川电视台星地产栏目联合运作，连续四个月每天向全川滚动播放，为我市建筑装饰设计水平的提升，助推新锐设计力量的崛起，扩展品牌建材的影响，起到了有力作用。编辑发行了大赛《获奖作品集》。
（五）与新闻媒体团结合作，实施品牌战略，加强对行业发展的正面宣传，引导装修市场健康发展。
1、在主流媒体支持下，引导家装市场，规范市场秩序。加强对协会开门办公维权宣传，向社会公开承诺，业主选择我会员单位装修，如有问题，协会负责协调处理并监督执行，加强了老百姓对我会员公司的信任度。协会家装咨询窗口去年共接待现场咨询1691人次，电话咨询486个，受理投诉25起。协会秘书处全年接受群众装修咨询约200件，接待受理群众投诉154件，其中会员单位94件，非会员60件，所有投诉都得到了妥善处理，维护了企业和群众双方的合法权益，化解了矛盾，促进了和谐。
2、《成都家装行业诚信联盟》、品牌公司在规范市场、引领市场方面发挥了极大作用，成为我市家装行业领军企业。诚信联盟媒体统一协调机制发挥了有效的协调作用，维护行业整体形象，大力推进行业诚信建设，建立了行业诚信记录，实施黑名单制度，规范企业和从业人员的行为，维护市场秩序。今年协会向社会公开发出一号警示，提醒老百姓警惕合同陷阱。行业推进诚信建设得到了主流媒体的大力支持，在规范和引导市场方面形成了共识，有效地促进了成都装修市场平稳健康发展。
3、协会网站http://www.cdzs.org和博客群在宣传行业企业方面发挥了应有作用，博客群点击率已突破30万人次。会刊《成都装饰》在年前实现了公开发行，每期10000册，送达省建设厅、市建委、市房管局相关部门及领导，专家顾问、设计师以及所有会员，同时与《成都楼市》同渠道发行，极大地增强了会刊的覆盖面和针对性。成为宣传行业企业、促进发展的有效载体。
2009年还有不少工作，限于时间，在此不能一一赘述。上述等等这些成绩的取得，是与在座各位领导、嘉宾、行业同仁、新闻界朋友的支持帮助分不开的。在此，我代表成都市建筑装饰协会全体会员，向各位领导和帮助我们的朋友们表示衷心的感谢！
二、2010年的工作重点
3月31日，成都市建筑装饰协会召开了会长会议。会议对当前经济形势和建筑装饰行业发展现状进行了深入分析。2009，中国建筑装饰行业产值已经达到了1.85万亿，成为我国经济发展重要产业之一。在成都，建筑装饰企业积极参与城市建设，美化人民居家生活，成为社会关注度很高的行业，已经在大踏步地向着产业化的方向迈进。会议认为，中国经济社会的发展和城市化的进程，城市公共环境空间的营造，人民居家生活的改善，将为建筑装饰行业带来更大的发展机遇。在成都市向东向南发展、统筹城乡、建设世界现代田园城市战略目标框架下，会长会议提出了2010年促进成都市建筑装饰行业发展的指导思想，即：创意成都，建设成都，加强产业链建设，推进行业产业化，提高企业素质，促进行业发展。明确了三大工作重点：一是加快产业化，二是推进创意产业，三是实施品牌战略。
（一）加快产业化必须认清形势，找准突破点，明确新思路
1、必须走出去，请进来，加大对内对外开放学习的力度。要加强向先进地区、先进企业的学习。不容讳言，我们企业的规模、产业化水平、管理水平与北京上海和沿海先进地区相比，仍然存在一定差距。今年协会要组织会员企业向国内先进企业学习，协会领导将带队组团到上海世博会和苏州金螳螂公司、浙江亚厦装饰等先进地区先进企业考察学习，每年的意大利米兰家具展、德国和日本样板房展览、芬兰设计展览及其他国际知名建筑装饰设计展览会，协会都将分批组织会员单位去学习，以掌握最新资讯。欢迎会员企业报名参与。
2、必须把发展放到重要位置，加强自身建设，创新管理、创新服务，提高效率，提高效益。尤其是发展较快、市场占有率比较高的企业，更应该有更加明确的发展思路，对企业的发展模式进行再思考，对企业的服务流程进行再造，对拥有的资源进行再整合，提高产业化能力。中小企业在行业分工中，要着眼于做专做精，以优质服务取胜，在复杂的市场环境中占有独特份额，占领先机。
3、必须加快行业上下游产业链建设，团结起来，形成强大的战略联盟，运用品牌建材的科技成果，在产业化进程中，提升企业自身素质，达到合作共赢。在今年5月房交会装饰建材创意博览会展馆中，协会将举办建筑装饰行业产业化论坛。邀请精英设计师、装饰企业、品牌建材企业，共同探讨加快推进我市建筑装饰企业向着“生产工厂化、部品标准化、现场装配化”大步迈进，推动节能减排，推进加快精装房进程，通过加强产业链建设，加大对新技术、新工艺、新材料、新产品推广力度，促进施工企业与品牌建材企业的强强联合。
（二）推进创意产业必须开阔眼界，树立目标，迈开新步伐
要把成都设计放在国际化大背景下来策划，提高起点，明确发展方向目标和步骤。成都这块西部设计高地，聚集着一大批优秀精英设计人才。但成都，还远远不是一个创意之都。我们能不能团结更多的设计人才，团结更多的装饰、建材、家居行业的有识之士，来共同打造中国西部创意之都？
创意产业是典型的以人为本的现代经济发展模式，也是智能型低碳经济发展模式。机遇偏爱有准备的头脑，发展偏爱有头脑的精英。我们能够为创意之都奉献什么创意和努力？
1、继建筑与室内设计师俱乐部4月1日在达芬奇挂牌之后，我们将继续完成建筑装饰沙龙在成都东西南北中的俱乐部设点布局。选择在成都有影响力的品牌建材和家居商家，挂牌建筑与室内设计师俱乐部，开展设计师沙龙及学术活动，提高成都设计影响力。
2、寻找和推进成都建筑装饰创意产业园的设立。在成都精英设计阶层共同努力下，发挥成都设计的集聚和彰显效应，扩展成都设计国内国际影响力。扩大对外开放，加强对外技术交流与合作，加快推进创意产业园建设进程，力争创办在中国有影响的国际创意设计中心。
3、继续办好第十一届建筑装饰设计作品大赛。去年设计大赛以后，罗马建筑师协会代表提出，愿意帮助成都设计师在罗马举办设计作品展览。同时，通过中意建筑集团CIAO的推荐，意大利工程技术经济顾问组织贸易协会欧怡齐OICE在罗马市政府和拉齐奥大区政府支持下，举办的丝绸之路建筑设计作品网上国际竞赛，聘请我会副会长设计师张灿先生作为中国评委，获奖作品将在上海世博会意大利馆展出。今年我们更要把设计大赛办好，为成都设计走向全国走向世界夯实基础，不断提升成都设计水平。希望各会员单位积极鼓励支持设计师拿出好作品来参赛。
4、言而无文，行之不远。要重视宣传的重要性。协会要运用会刊《成都装饰》与时尚居家合刊公开发行的优势，包括改版后的协会网站，突出包装宣传成都设计师，扩大成都设计的吸引力和影响力，使成都设计成为成都装饰的灵魂，真正成为龙头，带动行业的大踏步发展。要创新策划对成都设计和成都装饰的宣传方式，成都是有故事的城市，成都设计师也是一个有故事的精英群体。要用成都设计的故事，传承传统文化精髓，突出成都装饰设计的时尚魅力。
（三）实施品牌战略重在提高自身素质，推进诚信建设，规范企业行为
1、以金蓉杯工程奖为引导，促进公装施工企业实施品牌战略。金蓉杯评奖，今年已经是第九届。做好这项具有地域特色的工程评奖工作，对于提升成都装饰的知名度、美誉度，增强成都装饰界的影响力，具有极其重要的意义。今年我们将高质量改进金蓉杯评奖办法，评奖过程将联合媒体进行宣传，首次出版高品质的《金蓉杯获奖成果专集》，向社会各界推广，提升金蓉杯的影响力。作品不在于大小，而在于是否优质。希望各公装企业踊跃参加，大家共同努力推动成都装饰上台阶，社会扬名！
2、规范家装市场、促进企业诚信自律。目前住宅装修中坑蒙欺骗不诚信等仍然是人民群众反映强烈的突出问题。除了协会秘书处接受业主投诉外，2009年，成都市消费者协会装饰投诉站共接受群众投诉1407件，人民群众对此意见很大。必须继续发挥《成都家装行业诚信联盟》的引领带动作用，认真实施行业不良记录惩戒曝光制度，开展诚信品牌企业展播活动，促进企业自觉遵守行业诚信公约，团结起来，合作共赢，实施大品牌战略，推进诚信经营。协会要继续抓好开门办公、家装咨询窗口为民办实事的工作。创新打造市民家装学校，开展免费公益家装讲座。认真受理、妥善处理老百姓的投诉，保护老百姓的合法权益。抓好诚信联盟家装公益维修队的组织协调工作，履行社会责任，帮助老百姓排忧解难，树立装饰行业正规公司、品牌公司便民亲民公益形象。今年司法局和消费者协会人民调解委员会在协会设立工作站，将更加提高协会调解家装纠纷的权威性。
3、今天大家看到“金牌家装、低碳行动”，是家装行业诚信联盟今年发起的主要活动，活动提出“节能减排，关系千家万户”，希望大家从我做起，从现在做起，从一家一户做起。低碳，对于老百姓来说，是一种态度。只要我们有这样的态度，多多少少，我们会为低碳经济做一些事情。低碳，对于一个行业、企业来说，就是一种能力，首要的一点，就是推进产业化进程，降低企业能耗和成本。从这点来说，低碳已经刻不容缓。
4、今年，住建部将实施企业资质就位换证，对企业资质进行一次严格的审查。上半年，协会发了通知，开展对质量员、安全员、材料员等十三大员的培训。下半年还有一次机会。请各会员单位对人员流动情况包括建造师、建筑师、工程师等等，要及时清理掌握，采取措施，临时补员肯定是来不及的。协会将邀请行政审批部门对企业资质就位换证工作进行专门讲座辅导，愿意参加的请到协会秘书处报名。
（四）继续加强协会自身建设，既要做好日常基础工作，又要努力创新
1、协会要适应新的形势，继续创新工作内容，改进工作方式，扩大服务领域，提高服务质量，发挥协会在行业发展中的协调引导作用，促进行业向着产业化的道路加快发展。要在市建委、市房管局及相关部门支持下，办好两季房交会建筑装饰博览会，借助房交会的力量，提升品牌企业在成都人民中的影响力和口碑，为装饰、设计、建材、家居产业链合作共赢提供服务。
2、加强对企业的基础服务。协会按规定开展十三大员培训和工人培训的通知，都及时在文件、网站、QQ群上及时发布，请联络员、信息员及时向公司领导汇报，不要错过时机。要加强调查研究，反映企业诉求，对影响行业发展的问题，及时向政府部门反馈报告，积极争取建委及相关部门的支持与帮助。
3、协会网站和《成都装饰》要创新宣传方式，为会员企业提供尽可能多的宣传服务。一是建立健全会员单位联络员信息员制度，每月收集会员单位信息，免费在网站和《成都装饰》上刊载，增加会员企业在网络和公开发行渠道的知名度、影响力（今天再次请会员朋友落实信息员联络员）。
4、做好今年材料分会换届工作。把具有社会责任感、有声望的企业家推举到分会的领导岗位，为材料会员企业和产业链的合作共赢提供更好的服务。家装分会在今年将举行10周年庆典，我们希望把庆典办成会员企业难以忘怀、各界朋友交相赞誉的盛典，为规范家装市场、促进行业发展起到积极的推动作用。
朋友们：目标已经明确，让我们团结一致，坚韧不拔，共同奋斗，创造更加优异的成绩！
祝各位领导、朋友们工作顺利，合家欢乐，万事如意！谢谢大家！